Поддержка в компании IT4BP - IT4BP - Автоматизация бизнеса и внедрение CRM
IT4BP - Автоматизация бизнеса и внедрение CRM
Золотой партнер Битрикс24.
Внедряем. Обучаем. Поддерживаем. 
+7 (499) 938-44-18
Пн. – Пт.: с 9:00 до 20:00
Заказать звонок
Москва, ул. Бутырская, 62
Новости
  • CRM для продаж
  • Онлайн-офис
  • Видеозвонки HD
  • Лицензия
    • Коробочный Битрикс24
      • Переходы на другие редакции
      • Коробочная лицензия Б24
      • Продление
    • Облачный Битрикс24
    • Дополнительные сервисы
      • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
  • О Битрикс 24
  • Полезное для бизнеса
  • Новости
Услуги
  • Аудит и ТЗ
    • Разработка карты бизнес-процессов
    • Предпроектный анализ
    • Технический аудит коробочного портала Битрикс24
    • Аудит облачного портала Битрикс24
  • Внедрение Битрикс24
    • Пакеты внедрений Битрикс24
      • Пакет "Экспресс"
      • Пакет "Базовый отдел продаж"
      • Пакет "Отдел продаж PRO"
    • Индивидуальное внедрение Битрикс24
    • Час с экспертом
  • Обучение Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
  • Техподдержка
    • Техподдержка Битрикс24
Лицензии
  • Коробочный Битрикс24
    Коробочный Битрикс24
    • Переходы на другие редакции
    • Коробочная лицензия Б24
    • Продление
  • Облачный Битрикс24
    Облачный Битрикс24
  • Дополнительные сервисы
    Дополнительные сервисы
    • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
      • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для коробочных редакций 1С-Битрикс24
      • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для облачных тарифов Битрикс24
Проекты
  • Автоматизация
  • Дистрибуция
  • Оптовая торговля
  • Отраслевые решения
  • Производство
О Нас
  • О нас
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Реквизиты
Контакты
    IT4BP - Автоматизация бизнеса и внедрение CRM
    Новости
    • CRM для продаж
    • Онлайн-офис
    • Видеозвонки HD
    • Лицензия
      • Коробочный Битрикс24
        • Переходы на другие редакции
        • Коробочная лицензия Б24
        • Продление
      • Облачный Битрикс24
      • Дополнительные сервисы
        • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
    • О Битрикс 24
    • Полезное для бизнеса
    • Новости
    Услуги
    • Аудит и ТЗ
      • Разработка карты бизнес-процессов
      • Предпроектный анализ
      • Технический аудит коробочного портала Битрикс24
      • Аудит облачного портала Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
      • Пакеты внедрений Битрикс24
        • Пакет "Экспресс"
        • Пакет "Базовый отдел продаж"
        • Пакет "Отдел продаж PRO"
      • Индивидуальное внедрение Битрикс24
      • Час с экспертом
    • Обучение Битрикс24
      • Обучение Битрикс24
    • Техподдержка
      • Техподдержка Битрикс24
    Лицензии
    • Коробочный Битрикс24
      Коробочный Битрикс24
      • Переходы на другие редакции
      • Коробочная лицензия Б24
      • Продление
    • Облачный Битрикс24
      Облачный Битрикс24
    • Дополнительные сервисы
      Дополнительные сервисы
      • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
        • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для коробочных редакций 1С-Битрикс24
        • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для облачных тарифов Битрикс24
    Проекты
    • Автоматизация
    • Дистрибуция
    • Оптовая торговля
    • Отраслевые решения
    • Производство
    О Нас
    • О нас
    • Лицензии
    • Партнеры
    • Наша команда
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Контакты
      IT4BP - Автоматизация бизнеса и внедрение CRM
      • Новости
        • Назад
        • Новости
        • CRM для продаж
        • Онлайн-офис
        • Видеозвонки HD
        • Лицензия
          • Назад
          • Лицензия
          • Коробочный Битрикс24
            • Назад
            • Коробочный Битрикс24
            • Переходы на другие редакции
            • Коробочная лицензия Б24
            • Продление
          • Облачный Битрикс24
          • Дополнительные сервисы
            • Назад
            • Дополнительные сервисы
            • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
        • О Битрикс 24
        • Полезное для бизнеса
        • Новости
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Аудит и ТЗ
          • Назад
          • Аудит и ТЗ
          • Разработка карты бизнес-процессов
          • Предпроектный анализ
          • Технический аудит коробочного портала Битрикс24
          • Аудит облачного портала Битрикс24
        • Внедрение Битрикс24
          • Назад
          • Внедрение Битрикс24
          • Пакеты внедрений Битрикс24
            • Назад
            • Пакеты внедрений Битрикс24
            • Пакет "Экспресс"
            • Пакет "Базовый отдел продаж"
            • Пакет "Отдел продаж PRO"
          • Индивидуальное внедрение Битрикс24
          • Час с экспертом
        • Обучение Битрикс24
          • Назад
          • Обучение Битрикс24
          • Обучение Битрикс24
        • Техподдержка
          • Назад
          • Техподдержка
          • Техподдержка Битрикс24
      • Лицензии
        • Назад
        • Лицензии
        • Коробочный Битрикс24
          • Назад
          • Коробочный Битрикс24
          • Переходы на другие редакции
          • Коробочная лицензия Б24
          • Продление
        • Облачный Битрикс24
        • Дополнительные сервисы
          • Назад
          • Дополнительные сервисы
          • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
            • Назад
            • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
            • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для коробочных редакций 1С-Битрикс24
            • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для облачных тарифов Битрикс24
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Автоматизация
        • Дистрибуция
        • Оптовая торговля
        • Отраслевые решения
        • Производство
      • О Нас
        • Назад
        • О Нас
        • О нас
        • Лицензии
        • Партнеры
        • Наша команда
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Контакты

      Техподдержка Битрикс24

      • Главная страница
      • Сервисы
      • Техподдержка
      • Техподдержка Битрикс24
      Техподдержка Битрикс24
      Техподдержка нашей компании всегда компании всегда готова предложить следующие услуги:

      • Оказание консультационной и технологической помощи.
      • Восстановление Битрикс24;Запуск и настройка новых функций портала.
      • Перенос данных, резервное копирование.
      • Консультация ваших сотрудников по любому вопросу, связанному с Битрикс24.
      • Настройка портала с учетом ваших личных запросов.

      Техническая поддержка компании IT4BP всегда к вашим услугам:

      • Оперативно разберемся с возникшей проблемой и предложим варианты ее решения;
      • Проконсультируем всех ваших сотрудников по любому вопросу, связанному с Битрикс24;
      • Настроим и доработаем портал с учетом ваших индивидуальных бизнес-процессов и запросов;
      • Сделаем интеграции сторонних сервисов с вашим корпоративным порталом;
      • Приедем к вам в офис или проведем работу дистанционно;
      • Выполним перенос данных, резервное копирование, настройку роботов и триггеров, индивидуальных отчетов и еще целый ряд технических услуг, силами наших сертифицированных 1С-Битрикс специалистов.

      Чем поддержка в компании IT4BP отличается от поддержки Битрикс24?

      Некоторые пользователи корпоративного портала задаются вопросом: Зачем обращаться к компаниям-партнерам, если есть возможность напрямую связаться со службой технической поддержки Битрикс24?

      Дело в том, что 1C-Битрикс24 – компания-разработчик, поддерживающая и развивающая продукт. Ежедневно к ним поступает огромное количество обращений с техническими вопросами по порталу. Ваше будет одним из сотен, и дожидаться ответа и решения возникшей проблемы придется от нескольких часов до нескольких дней. Упущенное время – упущенный результат.

      Поддержка24 от разработчика доступна лишь через онлайн-чат.

      Найти номер технической поддержки Битрикс24 у вас не получится, т.к. связь по телефону не предусмотрена. Обратиться в чат к специалисту поддержки может только администратор портала. Еще одно ограничение – написать в чат. Поддержка Битрикс24 возможна лишь на платных тарифах. Один канал связи - медленный процесс и сложность в дальнейшей реализации решения.

      IT4BP Золотой сертифицированный партнер Битрикс24. Мы предоставляем услуги комплексного обслуживания корпоративных порталов дополнительно к штатной поддержке от разработчика продукта.

      Почему стоит выбрать именно нас?


      Специалисты нашей компании способны устранить любую ошибку в системе Битрикс24, и провести настройку данного продукта. Мы также предоставляем нашим клиентам услуги комплексного обслуживания и безусловно гарантируем высокий уровень сервиса.
      Связаться с техподдержкой можно на нашем официальном сайте, по телефону или через электронную почту. При необходимости возможно связаться с нашими сотрудниками с помощью Skype.
      Также при необходимости мы гарантируем предоставление подробной отчетности по итогу месяца.


      Наши тарифы



      Пакет экономический:
      Предоставление быстрой техподдержки и консультации по любому вопросу. Вам определенно подойдет этот пакет, если вы не новичок в использовании Битрикс24. Поможем с внедрением технических доработок или улучшения эффективности работы портала. Также вы получите отчет о проделанной работе в конце месяца.
      Цена товара: 25 000 р.

      Базовый пакет:
      Предоставление грамотной консультации в том случае если возникла техническая проблема у частых и опытных пользователей Битрикс24. Наши услуги предоставят вам личного менеджера для решения проблемы. Также вы получите отчет о проделанной
      работе в конце месяца.
      20 часов работы специалиста;
      Цена товара: 72 500 рублей.

      Бизнес-пакет:
      Предоставим техподдержку в частности для среднего или крупного бизнеса, для компаний, не имеющих опыта работы с Битрикс24. Гарантируем высокую скорость и качество услуг. В конце месяца вы получаете отчет о проделанной работе менеджера.45 часов работы специалиста;
      45 часов работы специалиста

      Цена товара: 140 00 руб.


      Часто задаваемые вопросы наших клиентов

      Вопрос

      Ответ

      Возможно ли заказать дополнительную услугу поддержки Битрикс24?
      Конечно возможно! Вам достаточно просто связаться с нами на
      нашем сайте.
      Возможно ли справится самостоятельно?

      Безусловно! Однако не забывайте о том, что вам придется затратить огромное количество времени на то, чтобы
      самостоятельно разобраться с продуктом.
      Все консультации происходят дистанционно?
      При необходимости мы способны предоставить личную встречу и выезд личного менеджера, но за дополнительную плату.

      Вывод

      Наша компания технической поддержки поможет справится с любой возникшей проблемой. Мы гарантируем идеально выполненную работу, поэтому обращайтесь именно к нам.
      Напоминаем, если у вас возникли трудности с выбором тарифа, вы всегда можете связаться с нашим Колл-центром, который бесплатно вас проконсультирует и поможет выбрать пакет услуг.


      • Комментарии
      Загрузка комментариев...

      Поделиться
      Назад к списку
      • Аудит и ТЗ
      • Внедрение Битрикс24
      • Обучение Битрикс24
      • Техподдержка
        • Техподдержка Битрикс24
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
      Задать вопрос
      Начать бесплатно
      Опытная команда
      Опытная команда Все специалисты имеют сертификаты 1С-Битрикс24
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О нас
      Лицензии
      Партнеры
      Наша команда
      Вакансии
      Реквизиты
      Каталог
      Коробочный Битрикс24
      Облачный Битрикс24
      Дополнительные сервисы
      Услуги
      Аудит и ТЗ
      Внедрение Битрикс24
      Обучение Битрикс24
      Техподдержка
      Наши контакты

      +7 (499) 938-44-18
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 20:00
      Москва, ул. Бутырская, 62
      hello@it4bp.ru
      © 2023 Все права защищены.