CRM для продаж - IT4BP - Автоматизация бизнеса и внедрение CRM
IT4BP - Автоматизация бизнеса и внедрение CRM
Золотой партнер Битрикс24.
Внедряем. Обучаем. Поддерживаем. 
+7 (499) 938-44-18
Пн. – Пт.: с 9:00 до 20:00
Заказать звонок
Москва, ул. Бутырская, 62
Новости
  • CRM для продаж
  • Онлайн-офис
  • Видеозвонки HD
  • Лицензия
    • Коробочный Битрикс24
      • Переходы на другие редакции
      • Коробочная лицензия Б24
      • Продление
    • Облачный Битрикс24
    • Дополнительные сервисы
      • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
Услуги
  • Аудит и ТЗ
    • Разработка карты бизнес-процессов
    • Предпроектный анализ
    • Технический аудит коробочного портала Битрикс24
    • Аудит облачного портала Битрикс24
  • Внедрение Битрикс24
    • Пакеты внедрений Битрикс24
      • Пакет "Экспресс"
      • Пакет "Базовый отдел продаж"
      • Пакет "Отдел продаж PRO"
    • Индивидуальное внедрение Битрикс24
    • Час с экспертом
  • Обучение Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
  • Техподдержка
    • Техподдержка Битрикс24
Лицензии
  • Коробочный Битрикс24
    Коробочный Битрикс24
    • Переходы на другие редакции
    • Коробочная лицензия Б24
    • Продление
  • Облачный Битрикс24
    Облачный Битрикс24
  • Дополнительные сервисы
    Дополнительные сервисы
    • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
      • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для коробочных редакций 1С-Битрикс24
      • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для облачных тарифов Битрикс24
Проекты
  • Автоматизация
  • Дистрибуция
  • Оптовая торговля
  • Отраслевые решения
  • Производство
О Нас
  • О нас
  • Лицензии
  • Партнеры
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Реквизиты
Контакты
    IT4BP - Автоматизация бизнеса и внедрение CRM
    Новости
    • CRM для продаж
    • Онлайн-офис
    • Видеозвонки HD
    • Лицензия
      • Коробочный Битрикс24
        • Переходы на другие редакции
        • Коробочная лицензия Б24
        • Продление
      • Облачный Битрикс24
      • Дополнительные сервисы
        • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
    Услуги
    • Аудит и ТЗ
      • Разработка карты бизнес-процессов
      • Предпроектный анализ
      • Технический аудит коробочного портала Битрикс24
      • Аудит облачного портала Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24
      • Пакеты внедрений Битрикс24
        • Пакет "Экспресс"
        • Пакет "Базовый отдел продаж"
        • Пакет "Отдел продаж PRO"
      • Индивидуальное внедрение Битрикс24
      • Час с экспертом
    • Обучение Битрикс24
      • Обучение Битрикс24
    • Техподдержка
      • Техподдержка Битрикс24
    Лицензии
    • Коробочный Битрикс24
      Коробочный Битрикс24
      • Переходы на другие редакции
      • Коробочная лицензия Б24
      • Продление
    • Облачный Битрикс24
      Облачный Битрикс24
    • Дополнительные сервисы
      Дополнительные сервисы
      • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
        • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для коробочных редакций 1С-Битрикс24
        • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для облачных тарифов Битрикс24
    Проекты
    • Автоматизация
    • Дистрибуция
    • Оптовая торговля
    • Отраслевые решения
    • Производство
    О Нас
    • О нас
    • Лицензии
    • Партнеры
    • Наша команда
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Контакты
      IT4BP - Автоматизация бизнеса и внедрение CRM
      • Новости
        • Назад
        • Новости
        • CRM для продаж
        • Онлайн-офис
        • Видеозвонки HD
        • Лицензия
          • Назад
          • Лицензия
          • Коробочный Битрикс24
            • Назад
            • Коробочный Битрикс24
            • Переходы на другие редакции
            • Коробочная лицензия Б24
            • Продление
          • Облачный Битрикс24
          • Дополнительные сервисы
            • Назад
            • Дополнительные сервисы
            • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Аудит и ТЗ
          • Назад
          • Аудит и ТЗ
          • Разработка карты бизнес-процессов
          • Предпроектный анализ
          • Технический аудит коробочного портала Битрикс24
          • Аудит облачного портала Битрикс24
        • Внедрение Битрикс24
          • Назад
          • Внедрение Битрикс24
          • Пакеты внедрений Битрикс24
            • Назад
            • Пакеты внедрений Битрикс24
            • Пакет "Экспресс"
            • Пакет "Базовый отдел продаж"
            • Пакет "Отдел продаж PRO"
          • Индивидуальное внедрение Битрикс24
          • Час с экспертом
        • Обучение Битрикс24
          • Назад
          • Обучение Битрикс24
          • Обучение Битрикс24
        • Техподдержка
          • Назад
          • Техподдержка
          • Техподдержка Битрикс24
      • Лицензии
        • Назад
        • Лицензии
        • Коробочный Битрикс24
          • Назад
          • Коробочный Битрикс24
          • Переходы на другие редакции
          • Коробочная лицензия Б24
          • Продление
        • Облачный Битрикс24
        • Дополнительные сервисы
          • Назад
          • Дополнительные сервисы
          • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
            • Назад
            • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс»
            • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для коробочных редакций 1С-Битрикс24
            • Подписка «Битрикс24.Маркет Плюс» для облачных тарифов Битрикс24
      • Проекты
        • Назад
        • Проекты
        • Автоматизация
        • Дистрибуция
        • Оптовая торговля
        • Отраслевые решения
        • Производство
      • О Нас
        • Назад
        • О Нас
        • О нас
        • Лицензии
        • Партнеры
        • Наша команда
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Контакты

      CRM для продаж

      • Главная страница

      Битрикс24 берет под контроль все каналы коммуникаций с клиентами, подсказывает, что делать, автоматизирует продажи.

      • Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соц. сетях сохраняются в CRM;
      • CRM сама ведет клиента по воронке: от первого контакта до успешной сделки;
      • Роботы отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи;
      • CRM-маркетинг помогает усилить первичные и повторные продажи.

      Вы видите, сколько запросов в обработке, на какой стадии, и кто ими занимается в настоящее время. Используйте канбан (доска) для того, чтобы видеть все движения по сделкам:

      Простая срм.png

      Видна вся история сделки: от первого запроса клиента (тексты писем, sms и чатов, записи звонков и встреч) до оценки им работы ваших сотрудников.

      В карточку заносятся комментарии и все запланированные дела по клиенту:

      Карточка срм.png

      В карточке CRM можно создать быстрые чаты для обсуждения сделок, отправить письмо, позвонить клиенту по видеосвязи в ZOOM, принять оплату.

      Участники, добавленные только для обсуждений, не могут вносить в карточку никаких изменений:

      Общение в карточке срм.png

      Вы арендуете номер или подключаете свою телефонию, и все звонки и записи разговоров сохраняются в CRM:

      Звонки из срм.png

      Менеджеры общаются с клиентами по мобильному телефону? Вы можете отслеживать звонки в CRM для работы с клиентской базой. Подключите трекинг и все записи о звонках сохранятся в сделках CRM.

      Также можно добавить аудиокомментарий о разговоре или скриншот переписки из мессенджера, чтобы не терять важные данные:

      Трекинг мобильных хвонков в срм.png

      Все сообщения из чата на сайте попадают в CRM и распределяются между менеджерами. Контакты клиента и вся переписка сохраняются.

      Такой чат можно легко добавить на любой сайт. Бесплатно:

      Бесплатный онлайн чат на сайт.png

      Роботы CRM отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, показывают рекламу, ставят задания менеджерам:

      Автоматизация продаж.png

      Все ваши операторы могут работать и продавать даже из дома. Выставляйте счета, принимайте платежи и управляйте доставкой прямо из CRM. Без настроек. Без сложных интеграций.

      Сгенерируйте ссылку быстрой оплаты, отправьте её покупателю в SMS или письме — он оплатит товар любым удобным ему способом. Доступны оплата картой, ApplePay, GooglePay и другие платежные системы:

      срм магазин новое.png

      Подключайте платежные системы и онлайн-кассы по упрощенному сценарию. Вам не придётся ничего интегрировать и настраивать, мы уже обо всём позаботились.

      Просто выберите систему обработки платежей, авторизуйтесь, а всё остальное настроит Битрикс24:

      Простое подключение срм магазина.png

      Мы поместили терминал в мобильное приложение. Принимайте оплату быстро и без затрат на оборудование.

      Курьер может предложить клиенту удобный способ оплаты — по ссылке в sms, QR-коду или наличными. После покупки клиенту придет электронный чек, а в CRM отобразится факт оплаты:

      срм терминал.png

      Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи:

      план продаж и отчеты.png

      По одному клику Битрикс24 создаст повторные сделки с вашими клиентами и передаст их менеджеру в работу. А менеджер отправит информацию с заманчивыми предложениями «старым» покупателям.

      Используйте для ускорения работы готовые пошаговые сценарии, скрипты для менеджеров:

      Генератор продаж.png

      Принимайте заказы и оплату прямо в чатах соцсетей и мессенджерах, без создания отдельного интернет-магазина. Консультируйте, предлагайте заполнить форму заявки — удерживайте потенциального клиента и продавайте на комфортной для него территории:

      Центр продаж.png

      Если один и тот же клиент сначала написал, а потом позвонил, то автоматически появятся две разные сделки на одной или разных стадиях. Определите основную сделку и объедините их в одну.

      Для наведения порядка в CRM система регулярно будет проверять её на наличие дублей. Менеджер сам решит объединять дубли автоматически или разбирать вручную:

      Объединение сделок.png


      Печатайте акты, счета, доверенности, товарные накладные по своим шаблонам или пользуйтесь готовыми.

      Доверьте роботам создавать договоры, счета, акты. Отправляйте их по email, в чате или ссылкой в sms:

      Документы в срм.png

      Вы можете настроить двунаправленный обмен данными (товары, контакты, компании, заказы) с 1С в реальном времени.

      Поддерживаются версии 1С:Бухгалтерия 3, 1С:Управление торговлей 10.3, 11 и 1С:УНФ 1.6., 1С:Фреш:

      Обмен данными с 1с.png

      Не выходя из Битрикс24, открывайте приложение 1С прямо в карточке CRM. Заполняйте накладные, формируйте счета и акты в привычном интерфейсе 1С и отправляйте их клиенту.

      Все документы сохраняются в 1C и в Битрикс24:

      1с б.png

      CRM-маркетинг поможет найти потенциальных клиентов, похожих на ваших покупателей, и быстро запустить рекламу.

      Рассылки e-mail, SMS, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи.

      Используйте готовые шаблоны и автоматический запуск рекламы в Facebook и Instagram, чтобы быстро привлечь клиентов:

      срм маркетинг.png

      За 15 минут создайте свой сайт или лендинг. Установите виджеты соцсетей, формы обратной связи, прямой чат клиента с вашим менеджером. Пополняйте CRM новыми контактами.

      Продавайте товары и ведите историю продаж в CRM:

      сайты в срм.png

      Быстрая и удобная настройка воронки продаж между различными стадиями со встроенным генератором продаж.

      Просто нарисуйте путь покупателя от одной стадии продажи к следующей, а Битрикс24 без вашего вмешательства построит бизнес-процессы по вашему сценарию:

      туннели продаж.png

      Готовые отчеты по продажам и работе менеджеров помогут принимать правильные управленческие и кадровые решения.

      Разверните любой показатель, посмотрите из чего он сложился, сделайте свои выводы:

      срм аналитика.png

      Отчеты покажут ваших постоянных клиентов, а также тех, кто приносит максимум прибыли. Группируйте сделки по разным категориям и находите новые возможности для работы с базой клиентов:

      рейтинг клиентов.png

      AI (искусственный интеллект) анализирует данные в вашей CRM и предсказывает вероятность успеха сделок:

      AI скоринг срм.png

      Только в Битрикс24 Сквозная аналитика внутри CRM и не требует интеграции. Получайте ответы на вопросы об окупаемости рекламных каналов и эффективности трафика.

      Анализируйте рекламные кампании с точностью до слова, чтобы эффективно распределять бюджет на маркетинг. Отчеты о рекламе покажут результативность целой кампании, групп объявлений или слов:

      сквозная аналитика.png

      Готовые отраслевые CRM для аптек, салонов красоты и других видов деятельности с уже настроенными воронками, туннелями продаж, роботами.

      Выберете один из готовых шаблонов и начинайте принимать заказы!

      готовые срм системы.png

      Оставайтесь всегда на связи и управляйте продажами из любой точки мира!

      Бесплатное приложение
      для iPhone и Android


      • CRM для продаж
      • Онлайн-офис
      • Видеозвонки HD
      • Лицензия
      Начать бесплатно
      Опытная команда
      Опытная команда Все специалисты имеют сертификаты 1С-Битрикс24
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О нас
      Лицензии
      Партнеры
      Наша команда
      Вакансии
      Реквизиты
      Каталог
      Коробочный Битрикс24
      Облачный Битрикс24
      Дополнительные сервисы
      Услуги
      Аудит и ТЗ
      Внедрение Битрикс24
      Обучение Битрикс24
      Техподдержка
      Наши контакты

      +7 (499) 938-44-18
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 20:00
      Москва, ул. Бутырская, 62
      hello@it4bp.ru
      © 2023 Все права защищены.